En TESA, queremos que estés completamente satisfecha con tu compra. A continuación, te detallamos nuestra política de cambios:

  • . Cambios de Bombachas
- Lamentablemente, las bombachas no están sujetas a cambios ni devoluciones por motivos de higiene. Te recomendamos asegurarte de tu talla antes de realizar tu compra.

  • Cambios de Corpiños y otros productos:
- Estos pueden ser cambiados si no estás satisfecha con tu compra. Puedes realizar cambios por talle, color o modelo dentro de los 15 días posteriores a la recepción del pedido.


  • Condiciones para realizar un cambio:
- El producto debe estar en las mismas condiciones en que fue recibido: sin uso, en su embalaje original y con todas las etiquetas y accesorios incluidos.
- Es importante que revises la talla, el modelo y el color al momento de recibir tu pedido.

  • Proceso de Cambio:
- Para iniciar un cambio, por favor contáctanos a través de nuestro servicio de atención al cliente, donde te brindaremos instrucciones sobre cómo proceder.
- El costo de envío para el cambio será a cargo del cliente.

  • Productos en Oferta:
- Todos los productos en oferta son definitivos y no están sujetos a cambios ni devoluciones, excepto en caso de defecto de fabricación.

Agradecemos tu comprensión y estamos aquí para ayudarte a encontrar la ropa interior de tus sueños .Si tenes alguna pregunta adicional, no dudes en contactarnos.